ธุรกิจโรงแรม ท่องเที่ยว ภัตตาคาร และธุรกิจภาคบริการต่างๆ ต่างต้องแข่งขันกันในการให้บริการด้วยมาตรฐานที่เชื่อถือได้ ผ่านการให้บริการจากพนักงานผู้ให้บริการโดยตรง แต่ทั้งนี้