Sistem komunikasi pelanggan omni-channel, yang terutama mengandalkan layanan pelanggan manual dan dilengkapi dengan layanan pelanggan cerdas AI, mendukung akses ke WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, LINE, Email, VKontakte, WeChat, dan Zalo, menyediakan perusahaan lintas batas dengan layanan pelanggan online yang komprehensif dan solusi pemasaran, yang mencakup semua aspek dari pra-penjualan hingga penjualan dan purnajual.