生活相談員とは施設内の何でも屋とでも思われているため、常に周囲を見て動きまわる必要があり気力と体力を使う。つらいと感じる間もないほどの濃い業務が続き、昼食をとる時も気が抜けないが入所者の笑顔でつらい気持ちが飛んでしまうようだ。