Der Endverbraucher kann die Kundenschnittstelle am Smart Meter nutzen, um über seinen aktuellen Stromverbrauch Bescheid zu wissen. Das Schweizer Stromverteilgesetz fordert explizit diese Kundenschnittstelle an den Smart Metern, so dass Endverbraucher ihre «Messdaten im Moment ihrer Erfassung» abrufen können. Für diese Kundenschnittstelle ist ein breites Sortiment an Zusatzgeräten zur Visualisierung des Energieverbrauchs verfügbar.