Hier geht es zur Projektwebseite. Zuhören oder Schreiben? Das Meeting-Dilemma. Wer viel Zeit in Telefonaten oder virtuellen Meetings verbringt, kennt das Dilemma sicherlich: aktiv zuhören oder die wichtigsten Punkte notieren? Eigentlich ist beides wichtig, nicht nur wenn ein Kunde Ihre Unterstützung benötigt. Der Kompromiss: im Meeting viel zuhören und wenig schreiben und nach dem Meeting die Punkte aus dem Gedächtnis vervollständigen. Hoffentlich erinnern Sie sich alles! Wie viele Meetin