"Im Mittelpunkt der Mensch". Wer Wandel in einer Organisation anstossen will, muss sich im Klaren sein, dass Menschen, Prozesse und Qualität eng verwoben sind. Menschen wirken am Wandel mit, wenn sie bewußt ihre Rolle im Veränderungsprozess wahrnehmen können - und ihnen mit Würdigung ihrer eigenen Bedürfnisse Mitverantwortung zum Wandel gegeben wird. Wir sind der festen Überzeugung, dass Wandel nur mit tiefer Beteiligung von Mitarbeitenden einer Organisation nachhaltig erfolgreich sein wi