「Mieta」は、スーパーバイザーの”ほしい”を追求したSV課題解決ツールです。一画面上で分析・可視化が可能となり本来コンタクトセンターで必要とされる「占有率」「稼働率」「平均処理時間」なども画面上で表示することもできるのでレポート作成時間を大幅に削減することが可能となります。