95% aller Entscheidungen fallen unterbewusst wie die Hirnforschung beweist. Aber wie “tickt” der Kunde wirklich? Was sind die wahren Kaufgründe? Wie können Sie die Markenwahl beeinflussen? Welche Emotionen lösen Käufe aus – und warum andere nicht? Wie vermeiden Sie “limbische Reaktanz”?