Was ist mein Anliegen? In der heutigen Zeit werden Elektrogeräte – speziell im IT-Bereich – oft als Verbrauchsgegenstände angesehen, die im Fehlerfall komplett ersetzt werden sollen, obwohl eine Reparatur möglich wäre. Dies führt zum einen zu einer übermäßigen Ressourcenverschwendung. Zum anderen wird der Kunde zu unnötigen Ausgaben/Neuanschaffungen und den damit verbundenen Umstellungen gezwungen. Dem möchte […]