介護職として働く場合技術やスキルもあった方が良いですが、それ以上に高齢者の不安をしっかり理解して寄り添い安心させる事が大切です。また排泄物への嫌悪感は前もって勉強することで排泄処理に対する抵抗感を減らすと良いでしょう。