书音科技自主研发的书音图书馆智能对话平台，通过大语言模型和图书馆知识中台，建立图书馆虚拟馆员系统，提高服务效率和质量，优化读者体验。本地知识中台具备分析、统计知识库功能，收集读者日常问题，通过不断优化和完善本地知识库，让图书馆虚拟馆员系统更加实用和智能化。