24Customer heeft als missie het cre�ren van meer rendement bij opdrachtgevers door het verbeteren van klantmanagement, klantcontact, klantenservice. Leidend voor de aanpak is de markt en klantgedrag. De klant staat centraal. Onderdeel van de aanpak is onderzoek, training, management, advies. Specialisatie van de mensen die werken volgens de 24Customer aanpak is interactieve digitale televisie, VOIP en internet. Van alle processen op het gebied van glasvezel netwerk infrastructuur, beheer, mark