要介護者の支えとなるのが基本の介護職では、ちょっとした変化に気付く観察力や円滑なコミュニケーションを取るための心配りが必要です。また、人の役に立つことに対する強い志も大切であり、曖昧な気持ちでは長く務まらないと言われています。