介護業界の課題は慢性的な人材不足だ。キツイ･汚い･危険の3Kに加え、給与が少ない、複雑な人間関係などが背景にある。対策としては外国人介護士の受け入れという方法があるが、資格取得のため政府の支援などが期待される。