CaseControl kan worden ingezet in alle omgevingen waar dossiervorming een rol speelt. De applicatie kent een dusdanig flexibele architectuur dat het pakket geschikt is voor allerlei toepassingen en gebruikersrollen. Out of the box is CaseControl klaar voor gebruik bij incasso-organisaties, bijzonder beheer afdelingen, fraude afdelingen en de advocatuur.